
Шаблон регламента для интеграции можно готовить по следующему плану:
1. Определить цель и границы регламента
Что должно регулировать:
- Процесс согласования новых интеграций.
- Технические стандарты (API, форматы данных).
- Действия при сбоях.
Вопросы для старта:
- Кто инициирует интеграцию (бизнес, IT, внешний партнер)?
- Какие системы уже подключены к платформе?
- Есть ли юридические ограничения (GDPR, 152-ФЗ)?
2. Структура регламента (основные разделы)
1) Общие положения
- Цель документа: «Унификация процессов интеграции для снижения временных затрат и рисков».
- Область применения: Например, «Все интеграции между внутренними системами компании».
- Ответственные:
- Архитектор— утверждает технический дизайн.
- Аналитик— описывает требования.
- DevOps— настраивает инфраструктуру.
2) Процесс подключения интеграции
Пошаговый workflow:
- Заявка: Инициатор заполняет форму (система-источник, система-приемник, бизнес-цель).
- Оценка:
- Аналитик проверяет совместимостьсистем.
- Архитектор оценивает нагрузкуна инфраструктуру.
- Реализация:
- Разработка по стандартам.
- Тестирование (см. раздел 4).
- Промышленная эксплуатация: Мониторинг 14 дней.

3. Технические стандарты
Обязательные требования:
- Форматы данных: JSON (RFC 8259), XML (с XSD-схемой).
- Протоколы: REST API (HTTPS), AMQP (для асинхронных задач).
- Безопасность:
- Аутентификация: OAuth 2.0 / API-keys.
- Шифрование: TLS 1.2+.
- Логирование:
- Все запросы/ответы → Elasticsearch.
- Алерт при 5% ошибок за 5 минут.
4. Тестирование и покрытие
Что проверять:
- Happy path: Корректные данные.
- Edge cases:
- Неверные типы полей (string вместо number).
- Пустые обязательные поля.
- Нагрузка: 200 RPS (запросов в секунду).
Задокументировать:
markdown
### Тест-кейс INT-001
- **Цель**: Проверка создания заказа.
- **Запрос**: `POST /orders { "id": "123" }`
- **Ожидаемый ответ**: `200 OK { "status": "created" }`
- **Критерий пройден**: HTTP 200 + ID в БД.
5. Аварийные сценарии
Типовые действия:
- Отказ системы-приемника:
- Retry 3 раза с интервалом 1 мин → очередь RabbitMQ.
- Потеря данных:
- Восстановление из бэкапа (S3).
- Критичный баг:
- Откат к предыдущей версии API.
Контакты для эскалации:
|
Ситуация
|
Ответственный
|
Телефон
|
|
Падение сервиса
|
DevOps-инженер 1
|
+7 XXX XXX-XX-XX
|
| Количество консьюмеров в группе менее N |
DevOps-инженер 2 |
+7 XXX XXX-XX-XX |
6. Передача на техподдержку
- Документация: Confluence + Swagger.
- Мониторинг: Grafana (дашборд integration_health).
- Периодический аудит: Раз в квартал проверять актуальность интеграций.
7. Шаблон регламента
markdown
# Регламент интеграции систем
## 1. Общие положения
...
## 2. Процесс подключения
...
## 3. Техстандарты
### 3.1. Форматы данных
...
## 4. Тестирование
...
## 5. Аварийные процедуры
...
8. Инструменты для автоматизации
- Swagger/OpenAPI: Документирование API.
- Postman: Коллекции тестов.
- Kibana: Анализ логов.
- Jira: Трекинг задач.
Чек-лист для проверки регламента
- Есть пошаговый процесс подключения.
- Описаны все форматы данных и протоколы.
- Есть тест-кейсы и контакты для сбоев.
- Документ согласован с архитектором и security-отделом.
Важно: Регламент — «живой» документ. Необходимо обновлять его при появлении новых технологий или изменении бизнес-процессов.