Авторизация


 

17 октября программа Jeppesen FD PRO получила одобрение от EASA (European Aviation Safety Agency) как програмный продукт для EFB.

Ошибки Jeppesen Mobile FD PRO

Одновременно с программой Jeppesen FD PRO была одобрена (сертифицирована) программа Jeppesen TC PRO.

 




 


Настоящая оценка осуществлялась с использованием следующих методов:


Оценкой OEB (Operations Evaluation Board) было установлено, что Jeppesen Mobile Pro TC (iOS) и FliteDeck Pro (iOS) удовлетворяют основным директивам документов JAA TGL 36 и AMC 20-25 (Проект) без учета оценки аппаратной части, используемой для запуска приложений.  Оценка аппаратного обеспечения и соответствие требованиям, связанным с требованиями и руководствами, является ответственностью эксплуатантов и их уполномоченных органов.

  • Формальная проверка спецификаций ПО;
  • Проверка результатов оценки ПО, осуществлённой компанией Jeppesen;
  • Проверка ORA компании Jeppesen и таблицы соответствия;
  • Ограниченные функциональные тесты на образцах EFB.

Требования, содержащиеся в Приложении 3 к Постановлению Комиссии (ЕС) №859/2008 от 20 августа 2008 г. (EU-OPS), пункты 1.135(b) и 1.1040 (m) рассматривались совместно с руководством JAA TGL 36 (Одобрение электронной системы бортовой документации ) и Проект AMC 20-25 (Рекомендации по лётной годности и эксплуатации для одобрения электронной системы бортовой документации).

 

Настоящий отчёт не заменяет и не имеет преимуществ перед какими-либо положениями Лицензионного соглашения конечного пользователя (EULA) для приложений Jeppesen и Договора об использовании продукции для аппаратного обеспечения и ПО компании Apple. Эксплуатанты обязаны прочитать соглашение EULA и принимают на себя ответственность  по принятию различных соглашений до использования приложений.


EASA-OEB не имеет формальных возражений против эксплуатационных  одобрений, выданных Государственными уполномоченными органами, на использование приложений TC Pro iOS и FD Pro iOS, принимая во внимание рекомендации, указанные в настоящем отчёте.


В оригинале подписанный документ выглядит следующим образом:

The OEB evaluation found that the Jeppesen Mobile TC Pro (iOS) and FliteDeck Pro (iOS) satisfy the guidelines of JAA TGL 36 and Draft AMC 20-25, taking into account that this report does not address the evaluation of the hardware platform used to run the applications. The evaluation of the hardware, and the compliance with regulations linked to the regulations and guidance material remain a responsibility of the operators and their competent authority.


This current evaluation has been performed using the following methods:

  • Desktop review of the software specifications;
  • Review of the results from the software evaluations performed by Jeppesen;
  • Review of Jeppesen's ORA and compliance matrix;
  • Limited functional tests on a sample EFB.

Requirements contained in Annex III to Commission Regulation (EC) No 859/2008 of 20 August 2008 (EU-OPS) paragraphs 1.135(b) and 1.1040 (m) have been considered together with guidance material in JAA TGL 36 (Approval of Electronic Flight Bags) and Draft AMC 20-25 (Airworthiness and Operational considerations for the Approval of Electronic Flight Bags.


This report does not substitute to, or prevail over any of the terms of the Jeppesen applications End User License Agreements (EULA) and of the Apple hardware and software Product Agreements. The operators must read the EULA and take the responsibility to accept the different agreements prior to using the applications.

The EASA-OEB sees no technical objections to the grant by the National Authorities of an operational approval for the use of TC Pro iOS and FD Pro iOS software applications taking the recommendations proposed in this report into account.

Подписали данный документ Заместитель главы Лётного отдела Франсуа Фабре (Francois Fabre, Deputy Head of Flight department) и Руководитель отдела оценки специальных операций Жан Барил (Jean Baril, Special OPS Evaluation Section Manager).

 




Ошибки Jeppesen Mobile FD PRO

Но не успели отгреметь все салюты и протрезветь все гости на праздничном банкете по случаю сертификации программы Jeppesen FD PRO, как одна за другой, как черти из табакерки, начали выскакивать различные ошибки в программе и базах данных. В связи с чем использование программы Jeppesen FD PRO сложно было бы назвать удобным, а саму программу соответствующей всем требованиям EASA.

 

Самое ужасное, что обычно ошибки отображаются без комментариев, из-за чего они, и как с ними бороться. Самое информативное сообщение содержит лишь номер кода ошибки и надпись "Обратитесь к администратору".

 

Перечень ошибок программы Jeppesen FD PRO с кодами и описанием

 

Код ошибки и описание
Информация о проблеме Сообщение пользователю в программе Mobile FD Pro

Error 101

 

CDL_ERR_ALREADY_REGISTERED

iPad has already been successfully registered. Recipient's state will show as “Active”, “In Configuration”, or “Out of Configuration” in JDM Pro. User should be able to retrieve any data assigned to them.

Error 102


CDL_ERR_BAD_URL

Ссылка для регистрации программы не действительная. Письмо, содержащее ссылку повреждено или пришло не полностью. Необходимо попросить администратора сгенерировать новый e-mail со ссылкой активации. Registration URL is invalid. Try again or contact your System Administrator. (Error: 102)

Error 103


CDL_ERR_REGISTRATION_FAILED

Ошибка регистрации. Причины могут быть следующими:
1. Нет подключения к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Нет подключения к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. В процессе регистрации от CDL-сервера пришел искаженный или не полный ответ. Попробовать повторить позже еще раз.
4. Письмо с регистрационной ссылкой устарело (более 3 дней прошло). Необходимо попросить администратора сгенерировать новый e-mail со ссылкой активации.
5. Пользователь пытается зарегистрировать уже ранее зарегистрированный iPad.
6. Данная регистрационная ссылка уже была использована на другом устройстве. Необходимо попросить администратора сгенерировать новую ссылку для активации именно этого iPad.
Registration failed. Try again or contact your System Administrator . (Error: 103


Error 104

 

CDL_ERR_INIT_WITH_URL_FAILED

Общая ошибка подключения к сети. Причины могут быть следующими:
1. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. Нет качественного подключения по Wi-Fi или 3G. Проверить состояние подключения к Интернету и повторить попытку.
Registration failed. Try again or contact your System Administrator. (Error: 104)

Error 105


CDL_ERR_FILE_DIGEST_FAILED

Ошибка при обработке файлов из-за несоответствия между имеющимися и вычисленными значениями данных. Обработка не может быть продолжена. Пользователь должен заново запросить файл. Все временные файлы автоматически будут удалены с iPad. Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 105)

Error 106


CDL_ERR_FILE_UNZIP_FAILED

Общая ошибка распаковки. Обработка не может быть продолжена. Пользователь должен заново запросить файл. Все временные файлы автоматически будут удалены с iPad. Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 106)

Error 107


CDL_ERR_DELTA_SET_
RECONSTITUTION_FAILED

Error 108


CDL_ERR_FILE_DOWN_
LOAD_FAILED

Общий сбой загрузки файла.
Обработка не может быть продолжена. Пользователь должен заново запросить файл. Все временные файлы автоматически будут удалены с iPad.
Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 108)

Error 109


CDL_ERR_CONTENT_ITEM_
INVALID

Файл скачан и распакован корректно, но контент не может быть прочитан. Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 109)

Error 110


CDL_ERR_GET_FILE_URL_FAILED

Ссылка на скачивание файла, полученная от сервера JDM Pro, не указывает на файл.
Причины могут быть следующими:
1. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. Данные поступили в JDM, но они еще не обработаны для облачного сервера. Попробовать повторить позже еще раз.
4. У назначенного контента в JDM истек срок назначения или истек срок действия самих данных. Облачные серверы не позволяют загружать истекшие файлы, даже если она в настоящее время назначены в JDM. Назначьте новый контент, действующий в настоящее время и попробуйте еще раз.
Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 110)

Error 111


CDL_ERR_FILE_DOWNLOAD_
TIMEOUT

Приложением не получен ответ от ссылки на скачивание, данной JDM Pro. Причины могут быть следующими:
1. Плохое подключение к облачному серверу (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Плохое подключение к облачному серверу (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. Нет качественного подключения по Wi-Fi или 3G. Проверить состояние подключения к Интернету и повторить попытку.
Unable to update data due to a poor Internet connection. Try updating again when your connection is restored.

Error 112


CDL_ERR_EXPECTED_
CONFIGURATION

Приложение после выполнения запроса не получает ожидаемую конфигурацию от JDM. Причины могут быть следующими:
1. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. Приложение получило неверную/ нулевую конфигурацию. Необходимо проверить настройки получателя в JDM Pro (только Админ может). Какие параметры? - Может быть, содержание политики? Маловероятно, что вы могли бы изменить на стороне получателя оожидаемую конфигурацию. Если настройки получателя верны, попробуйте запросить еще раз.
4. Множество последовательных запросов от приложения при низкой скорости Интернета. Не нужно многократно нажимать на кнопку, такие запросы будут похожи на спам.
Посоветуйте пользователю делать паузы (несколько секунд) между запросами от приложения при использовании медленного или ненадежного Интернета.
Unable to update data due to a poor Internet connection. Try updating again when your connection is restored.

Error 113


CDL_ERR_FILE_DOWNLOAD_C
ONNECTION

Приложение не может подключиться к JDM Pro. Причины могут быть следующими:
1. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. Нет качественного подключения по Wi-Fi или 3G. Проверить состояние подключения к Интернету и повторить попытку.
4. Сервер JDM Pro дает приложению действительную ссылку на скачивание данных, но файл еще не был передан от JDM Pro на облачный сервер. Попробуйте еще ​​раз позже.
5.
Сервер JDM Pro дает приложению недействительную ссылку на скачивание данных по причине искажения или получения не полного сообщения от сервера. Попробуйте еще ​​раз позже.
Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 113)


Error 114


CDL_ERR_FILE_UNZIP_
BAD_ZIP_FILE

Ipad скачал ZIP-архив с облачного сервера, но не может его распаковать. Это может быть связано с ошибкой или неизвестным форматом ZIP-архива. Повторите скачивание еще раз. Если данная ошибка возникает одновременно у нескольких пользователей, проверьте исходный файл.
Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 114)

Error 115


CDL_ERR_FILE_UNZIP_
OUT_OF_STORAGE

Ipad скачал ZIP-архив с облачного сервера, но не может его распаковать из-за недостатка свободного места на диске планшета. Необходимо удалить лишние файлы для увеличения свободного пространства. Приложение автоматически удаляет все временные файлы неудачных попыток обновления.
Not enough free disk space for update. Please free up an additional x% MB.

Error 116


CDL_ERR_FILE_UNZIP_
FAILED_WRITE_FILE

Как правило, приложение сначала распаковывает файлы, копирует распакованные файлы в каталог данных, а затем удаляет все временные файлы. В этом случае IPad не имеет достаточно пространства, чтобы скопировать распакованные файлы в каталог данных. Освободите место на IPad и попробуйте снова. Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 116)

Error 122


CDL_ERR_DEVICE_HAS_
NOT_BEEN_REGISTERED

Пользователь пытался получить доступ к JDM Pro с IPad, который еще не зарегистрирован в JDM Pro. Пользователь должен зарегистрироваться по ссылке регистрации, полученной по электронной почте. Jeppesen FliteDeck Pro requires an activation link provided by your System Administrator.

Error 123


CDL_ERR_LIBRARY_
IS_LOCKED

Пользователь пытался получить доступ к JDM Pro через приложение в то время, когда приложение находится в процессе доступа к JDM Pro. Попробуйте еще раз после окончания предыдущей операции. Unable to process update. Try again or contact your System Administrator. (Error: 123)

Error 124


CDL_ERR_REGISTRATION_
SERVER_NOT_FOUND

Пользователь попытался зарегистрироваться. CDL подключен к сети, но не может подключиться к серверу регистрации. Причины могут быть следующими:
1. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. JDM сервер недоступен. Попробовать еще ​​раз позже.
Registration failed. Try again or contact your System Administrator. (Error: 124)

Error 125


CDL_ERR_REGISTRATION_
TIMED_OUT

Пользователь попытался зарегистрироваться. Но наступил CDL  тайм-аут подключения к серверу регистрации. Причины могут быть следующими:
1.
Нет качественного подключения по Wi-Fi или 3G. Проверить состояние подключения к Интернету и повторить попытку.
2. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
3. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.

4. JDM сервер недоступен. Попробуйте еще ​​раз позже.
5. Глюк программы
JDM Pro версии 1.1, если в имени пользователя есть пробел. Устранено в версиях 1.2 и выше.

Registration failed. Try again or contact your System Administrator. (Error: 125)

Error 126


CDL_ERR_SERVER_NOT_FOUND

Пользователь попытался связаться с JDM. CDL имеет подключение к сети, но не может подключиться к серверу JDM. Причины могут быть следующими:
1. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. JDM-сервер недоступен. Попробуйте еще ​​раз позже.

Error 127


CDL_ERR_TIMED_OUT

Пользователь попытался связаться с JDM. Но было превышено время ожмдания ответа сервера. Причины могут быть следующими:
1. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема Интернета у пользователя). Попробовать повторить позже еще раз.
2. Плохое подключение к серверу JDM Pro (проблема сервера). Попробовать повторить позже еще раз.
3. JDM-сервер недоступен. Попробуйте еще ​​раз позже.

 

Как видно из описания ошибок основная их масса возникает от плохого Интернет-соединения, и большинство из них "лечится" тем, чтобы попробовать повторить запрос позже.



Комментарии  

 
0 #1 Maxx 28.05.2013 10:23
Если на планшете мало свободного места, то может иметь место ошибка 121.
В принципе, программа напишет об этом: "Unable to process update. There is not enough free spase. 789.75MB more is needed. (Error 121)".

В этом случае нужно удалить с iPad ненужные файлы: фильмы, музыку, документы...
Цитировать
 
Вконтакте
Facebook
Яндекс.Метрика